De mening van Rob Quené, bedrijfsleider van de Hema

Er waren zeer regelmatig goed georganiseerd aktiviteiten die de klanten echt aanspraken. De vele (positieve) reakties die we gekregen hebben op onder andere de modeshow en de proeverij Ede Smakelijk geven wel aan dat de klanten deze akties zeer waarderen.
Ook de aktie met de shoppers was een succes en nog steeds zie ik regelmatig klanten met de bekende paarse tas. Sterk punt is dat de akties echt klantgericht en (over het algemeen) winkeliervriendelijk waren, zodat klant EN winkelier er van profiteerden. Ook het feit dat er REGELMATIG iets te doen is in Ede is positief, en zal klanten ertoe bewegen in Ede te gaan shoppen.
In mijn vorige standplaats waren de akties vaak “over the top” met artiesten etc.. Daardoor liepen de winkels leeg en was de aanloop van klanten vaak maar eenmalig. In Ede Centrum zijn de klanten aantallen in het afgelopen jaar sterk gestegen. Zet deze lijn dus vooral door en blijf de klanten en winkeliers aangenaam verrassen.

Groeten,
Rob Quené.